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„Zufriedene Kunden sind uns das Wichtigste“, sagt Dr. Haiko van Lengen, CEO bei Diamant Software GmbH. „Wir führen bei Diamant Software eine offene Feedbackkultur und genau das wünschen wir uns auch von unseren Kunden. Nur so erhalten wir Aufschluss über Produkt- und Servicelücken und nur so bekommen wir die Möglichkeit, diese zielgerichtet zu füllen. Bei der diesjährigen Umfrage haben wir viele hochwertige Rückmeldungen erhalten – dafür sind wir sehr dankbar.“

Es dauert Jahre, eine Rechnungswesen Software in ein Bistum einzuführen? Nicht in Mainz! Das Bistum Mainz hat in nur sechs Monaten auf Diamant Software umgestellt – mit 360 Kirchengemeinden, mit hunderten Mandanten sowie tausenden Usern. Wie geht das? Welche kirchenspezifischen Anforderungen gilt es zu erfüllen? Wie ist das erste Feedback? Finanzdirektor Christof Molitor gibt im folgenden Interview Einblicke in das Projekt.

„Wenn man technisch versiert ist und einen Rucksack an nutzerzentrierten Tools & Methoden mitbringt, ist man bestens gerüstet, um als Product Owner echte Mehrwerte für Kunden zu schaffen. Denn als Product Owner ist es meine Aufgabe, unsere Kunden und ihre Bedürfnisse zu verstehen, um einen Weg zu finden, sie bei ihrer alltäglichen Arbeit bestmöglich zu unterstützen.“ – erzählt unser Product Owner Fabian Judaschke im Interview. Er ist seit einem Jahr Teil der Diamant-Familie.

Preisgekrönte Innovationskraft: Die Diamant Software GmbH aus Bielefeld hat das TOP 100-Siegel 2021 verliehen bekommen. Mit dieser Auszeichnung werden besonders innovative mittelständische Unternehmen geehrt – und das nunmehr bereits zum 8. Mal. Zuvor hatte Diamant Software in einem wissenschaftlichen Auswahlverfahren seine Innovationskraft bewiesen.

„Das Duale Studium vereinigt das Beste aus beiden Welten: du studierst an der Hochschule für umfassende Theorie und dann gehst du in die Firma, um die Theorie in die Praxis umzusetzen und Erfahrungen zu sammeln. Es ist sehr intensiv. Dabei kann ich aber behaupten, dass das Duales Studium an der FH Bielefeld und bei Diamant Software eine der besten Entscheidungen meines Lebens ist.“ – erzählt Thuy-Linh Pham (20) im Interview.

Mit dem Caritasverband für die Stadt Köln hat Diamant Software einen weiteren bedeutenden Kunden aus dem Sozial- und Gesundheitswesen gewonnen. Nach dem jüngst erfolgten Echtstart ist die Freude auf beiden Seiten groß: Die neue Rechnungswesen- und Controllingsoftware Diamant 2020 integriert nahtlos vorgelagerte Systeme der Sozialwirtschaft und sorgt für mehr Effizienz im Rechnungsumlauf und OP-Management. Im nächsten Schritt soll nun ein transparentes, empfängerorientiertes Berichtswesen aufgebaut werden – bei 80 Außenstellen eine echte Herausforderung.

Eigenverantwortliches, modernes Arbeiten – ausgerichtet an dem, was der Markt fordert und der Kunde benötigt. Das ist der Traum einer jeden Softwareentwicklung? Bei Diamant Software war das nicht immer so. Wir werfen gemeinsam einen Blick hinter die Kulissen Wie entwickelt man eine Software im 21. Jahrhundert? Was passiert, wenn man von „Wasserfall“ auf „Agilität“ umstellt? Ein ehrlicher Erfahrungsbericht.

Die Arbeitswelt ist im Wandel. Jetzt so stark wie noch nie zuvor. Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und die beste technische Ausstattung – all das sind Anforderungen der aktuellen und kommenden Arbeitnehmergeneration. Dabei nicht zu vergessen: Eine fortschrittliche Arbeitsweise und moderne Mitarbeiterführung. Aber was beutet das und vor allem: Wie hängen die beiden Themen zusammen? Ein ehrlicher Erfahrungsbericht.

Viel zu tun bei der ecotel communication ag: Während die Anforderungen an Informations- und Telekommunikationslösungen stetig steigen, gilt es intern die Prozesse weiter zu digitalisieren und effizienter zu gestalten. Die Basis dafür bildet ab sofort Diamant2020. Die Rechnungswesen- und Controllinglösung aus Bielefeld integriert vor- und nachgelagerte Systeme nahtlos und bildet relevante Prozesse des Tagesgeschäfts, wie etwa das Debitorenmanagement, detailliert und weitestgehend automatisiert ab.